Politique de livraison

 

1. Zone de livraison

Notre site assure la livraison exclusivement en France.

Toutes les commandes passées sur le site sont expédiées uniquement sur le territoire français.
Les conditions de livraison sont identiques pour toutes les adresses situées en France.

2. Frais de livraison

Tous les articles proposés sur le site bénéficient de la livraison gratuite en France.

• Livraison offerte sur l’ensemble du territoire français

• Aucun frais supplémentaire appliqué

• Aucun coût additionnel demandé à la réception

3. Traitement des commandes

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables.

Le traitement comprend :

• Vérification du paiement

• Préparation des articles

• Organisation logistique de l’expédition

Un e-mail de confirmation est envoyé une fois la commande prise en charge.

Le client peut demander l’annulation de sa commande dans un délai maximum de 72 heures après validation du paiement.

4. Date limite de traitement

Date limite de traitement :

Les commandes passées avant 16h00 sont traitées le jour ouvrable même.
Les commandes passées après 16h00 seront traitées à partir du jour ouvrable suivant.
En cas de jour férié en France, le traitement commencera le prochain jour ouvrable.

Horaires de traitement :
Du lundi au vendredi, de 08h00 à 16h00.

5. Expédition et délais de livraison

Les expéditions sont confiées à des transporteurs partenaires sélectionnés par la boutique.

Le délai de livraison estimé est de 7 à 13 jours ouvrables à compter de la date d’expédition.

Après expédition, un numéro de suivi est transmis au client afin de permettre le suivi du colis :

• Consultation du statut en ligne

• Suivi complet jusqu’à la livraison finale

6. Taxes applicables

Tous les prix indiqués sur le site incluent les taxes applicables conformément à la réglementation en vigueur en France.

• Les montants affichés sont définitifs

• Aucun frais supplémentaire ne sera demandé lors de la livraison

7. Contact

Adresse : 1-8-7-521 HIGASHIMONZEN LAXE KAWASAKI HIGASHIMONZEN KAWASAKI-KU KAWASAKI-SHI KANAGAWA JAPAN
Email : techsupport@pineuphaus.com
Téléphone : +81 (708) 928 57 45
Horaires de service : Du lundi au vendredi, 08h00 – 16h00
Zone de livraison : France